Aplikasi pesan merupakan salah satu aplikasi bawaan yang ada pada semua perangkat Android. Aplikasi perpesanan menjadi aplikasi dasar yang harus ada pada semua ponsel. Berbeda dengan aplikasi messenger, aplikasi pesan lebih mengarah pada pesan singkat yang sifatnya SMS.
Sementara
untuk aplikasi messenger seperti WhatsApp, LINE, Facebook
Messenger, dan lainnya lebih mengarah pada banyak fitur. Tidak hanya
text, aplikasi messenger tersebut bisa
mengirim gambar, emoji, file, dan lainnya.
Baru – baru
ini kami mendapati informasi terkait aplikasi perpesanan yang tidak bisa dibuka dan tidak bisa digunakan. Aplikasi perpesanan yang tidak
bisa dibuka tentunya membuat para pengguna merasa kesulitan dalam mengirim
pesan singkat, terutama di waktu – waktu penting.
Beberapa
pesan error yang muncul diantaranya seperti “sayangnya, pesan
telah berhenti”, “sayangnya,
pesan tidak menanggapi”, “unfortunately, message has stopped”, dan
lainnya yang mungkin terlihat lebih berbeda.
Lihat Juga : 5 Cara
Mengatasi Gboard Telah Berhenti di HP Android
Mengatasi Perpesanan Tidak Bisa Dibuka
Mengenai aplikasi pesan yang error, berhenti tiba –
tiba, macet, atau apapun itu tentunya bisa diatasi dengan beberapa metode
yang sederhana.
…langsung
saja simak beberapa metode singkatnya berikut ini.
1. Restart Smartphone
Pertama,
cobalah mematikan smartphone android
anda, kemudian lepaskan SIM Card dan
juga SD Card. Kemudian nanti pasang
dan nyalakan kembali, semoga nanti bisa normal kembali.
Tapi jika
nantinya aplikasi pesan masih bermasalah, cobalah metode berikutnya.
2. Bersihkan File Cache Aplikasi
Untuk metode
berikutnya, anda bisa mencoba untuk membersihkan semua
file cache yang ada pada aplikasi pesan. Dengan membersihkan file cache, biasanya aplikasi pesan akan
terasa lebih ringan.
Dan semoga
saja dengan cara ini, aplikasi pesan di
android anda bisa normal dan bisa digunakan kembali.
- Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari “Pesan” » Kemudian tap “Hapus Cache”.
Lihat Juga : 6 Cara Membersihkan Cache di HP Realme
3. Hentikan dan Hapus Data Aplikasi
Untuk metode
selanjutnya, anda bisa mencoba untuk menghentikan dan
menghapus data aplikasi pesan. Metode ini akan membuat semua file
pada pesan akan hilang secara total, mulai dari pesan masuk, pesan terkirim, daftar
tersimpan, basis data, cache, dan lainnya.
Dengan
metode ini, aplikasi pesan akan kembali secara default dan semua Pengaturan akan kembali pada posisi awal.
- Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari “Pesan” » Kemudian tap “Paksa
Berhenti” dan “Hapus Data”.
Lihat Juga : Cara Menghapus Data Aplikasi Android
4. Bersihkan Cache, Virus, & Boost RAM
Selanjutnya,
anda bisa coba gunakan Aplikasi cleaneruntuk membersihkan semua file cache, virus, dan juga melakukan boost pada RAM agar lebih optimal.
Biasanya smartphone Android secara bawaan sudah terinstal aplikasi cleaner,
namanya Keamanan atau Pusat Keamanan.
Anda bisa
temukan aplikasi tersebut dan gunakan sekarang juga. Sebagai contohnya, anda
bisa lihat langkah – langkah yang saya lakukan pada HP Xiaomi berikut ini.
1. Langkah pertama, buka aplikasi “Keamanan” yang anda miliki. Setiap
smartphone Android memiliki bentuk icon dan nama yang berbeda – beda, namun untuk
smartphone Xiaomi yang saya gunakan langsung ada pada Beranda layar berwarna hijau. Setelah anda membukanya, selanjutnya
tap “Pembersih”…
2. Kemudian, biarkan aplikasi aplikasi
Keamanan melakukan scanning pada semua file dan aplikasi. Selanjutnya, anda
bisa tap “Bersihkan” untuk membersihkannya,
baik itu cache, virus, dan juga boost pada RAM.
3. Cukup mudah bukan!
4. Selesai.
Lihat Juga : Cara Membersihkan Cache di HP Xiaomi
5. Update Sistem Android
Solusi lain,
anda bisa mencoba update sistem
operasi yang ada di HP Android anda. Hal ini sangat memungkinkan untuk membersihkan
semua bugs yang ada pada sistem dan aplikasi bawaan.
- Buka menu Pengaturan » Pembaruan Sitem » Selanjutnya, anda ikuti langkah –
langkah update Sistem dari ColosOS OPPO.
6. Factory Reset Smartphone
Coba lakukan factory reset apabila semua metode
yang saya berikan diatas tidak berhasil. Sebelum melakukannya, backup semua data penting yang anda miliki, salin ke computer, laptop, atau flashdisk.
Kemudian lakukan factory
reset seperti dibawah ini.
- Buka Menu Pengaturan » Buat Cadangan & Setel Ulang » Kembalikan Ke Pengaturan
Pabrik » Pilih “Reset Ulang
Telepon”.
Lihat Juga : Cara Hard Reset HP VIVO
7. Hard Reset Smartphone
Selain Factory Reset, anda juga bisa mencoba melakukan
wipe data smartphone android. Sama dengan Factory Reset, namun hal ini dilakukan melalui menu recovery
mode dan pastinya akan lebih optimal.
Backup semua
data penting yang anda miliki, dan juga lakukan hard reset sesuai
dengan tipe perangkat Android anda.
- Tekan tombol Power + Volume Atas + Home (Tergantung merek Smartphone yang anda gunakan).
- Kemudian
Pilih Wipe Data » Yes. - Kemudian Wipe Cache » Yes.
- Terakhir
pilih “Reboot System Now”.
8. Gunakan Aplikasi Pesan lain
Jika solusi
yang saya berikan diatas tidak berhasil sama sekali, maka anda bisa coba
alternatif lain dengan mencari aplikasi
pesan lain yang bisa anda gunakan secara gratis. Google
Play Store menyediakannya secara lengkap dan anda-pun bisa download
kapan aja.
Seperti facebook messenger walaupun identik dengan akun facebook namun itu juga bisa anda gunakan sebagai aplikasi SMS.
9. Instal Ulang Sistem Android
Flashing juga bisa
menjadi solusi akhir dari masalah aplikasi bawaan (bloatware). Anda bisa cari tahu informasi terkait hal ini di
Google, YouTube, Facebook,
atau yang lainnya. Ada banyak metode flashing yang bisa anda ikuti atau terapkan.
Nantinya,
anda membutuhkan bahan – bahan seperti software flashing, tools, USB, firmware atau
ROM, dan lainnya. Semoga dengan flashing aplikasi
pesan tidak error kembali.
Lihat Juga : 9 Cara
Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Masuk
Akhir Kata,
Dengan
adanya beberapa metode diatas, semoga aplikasi
pesan di hp android anda bisa normal kembali dan bisa digunakan untuk
berkirim pesan seperti biasanya.
Jika anda
bingung atau solusi diatas tidak berhasil, anda bisa mencoba untuk mengunduh
aplikasi perpesanan yang banyak tersedia di Google
Play Store secara gratis.
Beberapa
solusi diatas dapat anda lakukan pada semua perangkat Android seperti ASUS, NOKIA, Samsung, OPPO, Realme, Huawei,
dan lainnya. Tulis pertanyaan anda seputar aplikasi
pesan pada komentar dibawah ini.
Terima kasih
dan selamat mencoba!!