Smartphone Android yang mengalami error pada bagian android.process.acore tentunya membuat anda frustasi dan pusing tujuh keliling. Masalah seperti ini memang jarang dihadapi oleh pengguna Android, tapi jika ini sedang anda hadapi pastinya anda merasa sulit dalam mengatasinya.
Pada umumnya kesalahan atau kerusakan tersebut
terjadi pada aplikasi ‘kontak’ atau aplikasi panggilan.
Biasanya pesan error tersebut muncul
bertuliskan “sayangnya, proses
android.process.acore telah berhenti”, “unfortunately,
the process android.process.acore has stopped”, “sayangnya, proses android.process.acore tidak menanggapi”, dan
lainnya.
Masalah tersebut terjadi karena beberapa
penyebab seperti misalnya saat anda memindahkan
kontak, menghapus kontak, dan lainnya.
Intinya hal tersebut terjadi saat anda sedang mencoba daftar kontak yang tersimpan
di Android anda.
Tapi anda tenang saja dan tidak perlu
khawatir mengenai masalah tersebut, saya akan membantu agar Android anda bisa
normal kembali seperti semula.
Lihat Juga : 7
Cara Mengatasi proses android.process.media Telah Berhenti
Mengatasi android.process.acore telah berhenti
Ada beberapa metode yang bisa anda lakukan
dengan mudah dan cepat. Berikut solusinya …
1. Paksa
& Hapus Data Kontak
Metode pertama yang bisa anda lakukan yakni
dengan menghentikan aplikasi secara
paksa dan menghapus data
kontak di android anda. cara ini merupakan cara paling dasar yang
bisa anda lakukan, namun sayangnya semua kontak di memori internal akan hilang
secara permanen.
Untuk itu, cobalah untuk memindah semua kontak ke sim card jika itu masih memungkinkan untuk
anda lakukan. Simak langkah – langkah menghapus data aplikasi kontak dibawah
ini.
- Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari “Kontak” » Kemudian tap “Paksa Berhenti” dan “Hapus Data”.
- Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari “Telepon” » Kemudian tap “Paksa Berhenti” dan “Hapus Data”.
Lihat Juga : Cara Menghapus Data Aplikasi Android
2. Bersihkan Semua File Sampah, Virus, dan Boost RAM
Selanjutnya, cobalah untuk mengunduh aplikasi cleaner yang fungsinya digunakan untuk membersihkan cache, virus, dan boost pada RAM dengan sekali klik. Ada banyak aplikasi cleaner yang bisa anda gunakan secara gratis seperti CCleaner, Clean Master, dan lainnya yang masih banyak lagi.
Selain itu, jika smartphone android anda sudah terinstal aplikasi bawaan semacam keamanan, anda juga bisa gunakan.
Sebagai contohnya, anda bisa lihat dibawah ini.
1. Pertama,
cobalah membuka “Keamanan” yang ada
di HP Android anda. Setiap smartphone memiliki bentuk icon yang berbeda – beda,
namun pada perangkat Xiaomi biasanya langsung ada pada Beranda layar berwarna hijau. Jika anda sudah membukanya,
selanjutnya tap “Pembersih”…
2. Selanjutnya,
biarkan aplikasi Keamanan melakukan tugasnya dengan melakukan scanning pada
semua file dan virus. Selanjutnya,
anda bisa tap “Bersihkan” untuk
menyelesaikan semua tugas yang ada, hapus cache, virus, dan juga boost pada RAM
3. Selesai.
Lihat Juga : Cara
Membersihkan Cache di HP Xiaomi
3. Unroot Jika Sebelumnya Melakukan Root
Apabila masalah proses android.process.acore telah berhenti terjadi setelah anda
melakukan rooting, maka lebih baik
lakukan unroot sekarang juga.
Rooting yang gagal memang terkadang menghasilkan bugs pada sistem dan aplikasi bawaan sehingga multitasking terhambat dan terasa tidak normal. Jika nantinya dengan unroot masih terjadi masalah, maka solusi lain hanya dengan Flashing.
4. Update Sistem Android
Selanjutnya, cobalah untuk melakukan update
pada smartphone Android anda. Dengan ini, diharapkan semua masalah pada
aplikasi bawaan dapat teratasi dengan baik. Semua fitur, UI, dan bugs akan
diperbaiki secara otomatis.
- Buka menu Pengaturan » Pembaruan Sitem » Selanjutnya, anda ikuti langkah –
langkah update Sistem dari ColosOS OPPO.
5. Factory Reset Android
Metode ini merupakan metode paling ekstrim
karena semua setting dan tampilan akan kembali pada
pengaturan awal (default). Sebelum melakukan cara ini pastikan anda
telah memindah semua file penting anda ke laptop atau komputer.
Jika anda sudah memindahnya, cobalah untuk melakukan reset dengan mengikuti
langkah – langkahnya dibawah ini.
- Buka Menu Pengaturan » Buat Cadangan & Setel Ulang » Kembalikan Ke Pengaturan
Pabrik » Pilih “Reset Ulang
Telepon”.
Lihat Juga : Cara Factory Reset HP Realme
6. Hard Reset Smartphone
Selanjutnya, hard
reset smartphone bisa menjadi solusi untuk masalah ini. Tapi
sebelumnya, pastikan anda melakukan backup pada semua data yang tersimpan di internal android anda.
Dan untuk melakukannya, anda bisa mencari
metode hard reset sesuai dengan tipe
perangkat Android yang anda gunakan.
- Tekan tombol Power + Volume Atas + Home (Tergantung merek Smartphone yang anda gunakan).
- Kemudian
Pilih Wipe Data » Yes. - Kemudian Wipe Cache » Yes.
- Terakhir
pilih “Reboot System Now”.
Lihat Juga : Cara Hard Reset HP
VIVO
7. Flashing Smartphone
Flashing juga dapat
menjadi solusi untuk masalah ini, anda bisa menemukan metode flashing dengan searching di Google, YouTube, Facebook,
dan lainnya. Lebih mudahnya, anda bisa belajar flashing dari Video YouTube.
Selain itu, anda perlu mempersiapkan semua
bahan seperti software flashing, usb, firmware atau ROM, dan lainnya. Jangan
khawatir, semuanya tersedia di Internet dan bisa anda unduh secara gratis.
8. Datang ke Service Center
Solusi terakhir yakni dengan datang ke service center. Dengan begitu, tentu
masalah anda akan di bantu oleh pihak teknisi service center. Dan biasanya service center sendiri lebih banyak
bertebaran di kota – kota besar.
Adapun jika nantinya anda merasa sulit menemukan service center atau belum tersedia
untuk kota anda, maka anda bisa minta bantuan layanan jasa service hp atau counter terdekat.
Lihat Juga : 9
Cara Mengatasi proses com.android.phone Telah Berhenti
Kesimpulan,
beberapa yang bisa anda praktekan, jika
dengan metode cara diatas juga tidak berhasil maka opsi flashing merupakan opsi
terbaik. Untuk lebih baiknya lagi, anda bisa datang ke Service Center terdekat sesuai dengan merek perangkat Android yang
anda gunakan.
Beberapa metode diatas bisa anda lakukan pada
semua smartphone android seperti Samsung, OPPO, Realme, Lenovo, ASUS, Xiaomi, VIVO, dan
lainnya. Demikian ulasan singkat dari saya, jika ada sesuatu yang ingin anda tanyakan
atau sampaikan, silahkan tulis melalui kolom komentar dibawah ini.
Terima kasih dan selamat mencoba!!